Καλώντας Ιδιωτικό Ασθενοφόρο: Τι πρέπει να γνωρίζετε για μια ασφαλή διακομιδή

Στη Meditran Ambulance πρωταρχικός μας στόχος είναι η ασφάλεια του ασθενούς.

Η κλήση ενός ασθενοφόρου για τη μεταφορά ενός αγαπημένου προσώπου σε ιδιωτική κλινική ή δημόσιο νοσοκομείο (είτε πρόκειται για προγραμματισμένο ραντεβού σε ιδιωτική κλινική είτε για έκτακτη  μεταφορά σε δημόσιο νοσοκομείο) συνοδεύεται συχνά από άγχος γι’ αυτό το λόγο είναι μια στιγμή που απαιτεί ψυχραιμία και σωστή πληροφόρηση. Στη Meditran Ambulance, πιστεύουμε ότι η σωστή ενημέρωση είναι το πρώτο βήμα για την ασφάλεια του ασθενούς. Όταν επικοινωνείτε με το τηλεφωνικό μας κέντρο (6997.062.161 – 6997.062.162) στη Θεσσαλονίκη, υπάρχουν ορισμένες κρίσιμες πληροφορίες που πρέπει να έχετε έτοιμες, ώστε να προετοιμάσουμε το κατάλληλο πλήρωμα και τον εξοπλισμό για εσάς.

1. Το πρόβλημα υγείας και το ιστορικό του ασθενούς

Είναι σημαντικό να περιγράψετε με σαφήνεια τον λόγο της μεταφοράς. Είναι ένα ορθοπεδικό περιστατικό που απαιτεί προσεκτική ακινητοποίηση; Είναι ένα παθολογικό ζήτημα; Η γνώση του προβλήματος βοηθά τους διασώστες μας να προσεγγίσουν το περιστατικό με τον κατάλληλο ιατρικό εξοπλισμό. Επίσης, ενημερώστε μας για τυχόν σοβαρό ιστορικό (π.χ. καρδιακά προβλήματα, ανοσοκαταστολή, μεταδοτικά νοσήματα, πρόσφατα χειρουργεία ή αλλεργίες), ώστε να είμαστε έτοιμοι για κάθε ενδεχόμενο κατά τη διάρκεια της διαδρομής.

2. Ηλικία

Η ηλικία παίζει ρόλο στον τρόπο διαχείρισης, ειδικά σε ηλικιωμένα άτομα ή παιδιά. Σε περίπτωση που πρέπει να διακομιστεί με το ασθενοφόρο της Meditran Ambulance ένα μικρό παιδί, υπάρχει παιδιατρικός εξοπλισμός (παιδιατρικό βαλιτσάκι), ο οποίος περιέχει παιδιατρικές  μάσκες οξυγόνου, παιδιατρικό οξύμετρο κ.α., τα οποία μπορεί να χρειαστεί να τα χρησιμοποιήσουν οι διασώστες μας με στόχο την ασφαλή μεταφορά του παιδιού.

3. Ειδικές Απαιτήσεις: Οξυγόνο και Αναπνευστική Υποστήριξη

Αν ο ασθενής χρησιμοποιεί οξυγόνο κατ’ οίκον ή αν η κατάστασή του απαιτεί συνεχή παροχή οξυγόνου κατά τη μεταφορά, αυτό πρέπει να δηλωθεί αμέσως στο τηλεφωνικό μας κέντρο (6997.062.161 – 6997.062.162). Τα ασθενοφόρα της Meditran Ambulance είναι πλήρως εξοπλισμένα, αλλά η έγκαιρη ενημέρωση διασφαλίζει την αδιάλειπτη υποστήριξη του ασθενούς.

4. Ιδιαιτερότητες του ασθενούς και του χώρου παραλαβής

Είναι σημαντικό όταν καλέσετε να ενημερώσετε τον τηλεφωνητή του κέντρου μας για την ύπαρξη ορισμένων ιδιαίτερων χαρακτηριστικών που αφορούν τον ασθενή ή την οικία του. ή  Υπάρχει δυσκολία πρόσβασης στο σπίτι (π.χ. στενή σκάλα, έλλειψη ασανσέρ); Ο ασθενής είναι υπέρβαρος; Αντιμετωπίζει κινητικά προβλήματα; Είναι κλινήρης ή μπορεί να καθίσει σε κάθισμα; Αυτές οι λεπτομέρειες μας επιτρέπουν να φέρουμε τα κατάλληλα βοηθήματα μεταφοράς (φορείο, καρέκλα μεταφοράς, ιμάντες) για τη μέγιστη άνεση.

5. Προορισμός και Έγγραφα

Είτε κατευθύνεστε σε δημόσιο νοσοκομείο, είτε σε ιδιωτική κλινική ή κέντρο αποκατάστασης, βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας:

• Το ΑΜΚΑ του ασθενούς.
• Πρόσφατες εξετάσεις ή το εξιτήριο (αν πρόκειται για μεταφορά από νοσηλευτικό ίδρυμα προς την οικία του)

 

6. Ακριβή στοιχεία ασθενούς, χώρου παραλαβής ή παράδοσης, ώρα

Κατά την επικοινωνία σας με το τηλεφωνικό κέντρο της Meditran Ambulance  είναι πολύ σημαντικό να δώσετε στον τηλεφωνητή με ακρίβεια όλα τα απαραίτητα στοιχεία για τη διακομιδή.

• Ποιος είναι ο ασθενής; ονοματεπώνυμο, ηλικία, ΑΜΚΑ, τηλέφωνο.
• Που θα πάει ή από πού θα παραληφθεί ο ασθενής; Είτε επιστρέψει στην οικία του είτε μεταφερθεί σε κάποιο νοσηλευτικό ίδρυμα πρέπει να καταγραφούν: διεύθυνση, αριθμός, περιοχή, πόλη.
• Ποια είναι η ώρα παραλαβής η παράδοσης του ασθενούς; Πρέπει να καταγραφεί η ακριβής ώρα παραλαβής ή παράδοσης του ασθενούς.

           

Στη Meditran Ambulance, η δουλειά μας δεν είναι απλώς να οδηγούμε ένα όχημα. Είναι να διασφαλίζουμε ότι από τη στιγμή που θα σηκώσετε το τηλέφωνο μέχρι την παράδοση του ασθενούς στο νοσηλευτικό ίδρυμα ή στην οικία του, κάθε λεπτομέρεια έχει προβλεφθεί.

Είμαστε δίπλα σας 24/7 για να σας προσφέρουμε τη σιγουριά που αξίζετε. Καλέστε μας οποιαδήποτε στιγμή του 24ωρου  στο τηλεφωνικό κέντρο  (6997.062.161 – 6997.062.162).